在伍德曼看来,gopro精心制作的视频可以激发用户的想象,让中国的用户在体育领域之外开发出更多的玩法。伍德曼对此很有自信:“gopro频道里只有30%的视频是体育内容,其余的是旅游、文化、家庭录像、聚会、宠物各种各样的视频。”这听上去就像是gopro把美国的营销策略原封不动地移植进入了中国,但现实情况是,中国的互联网用户似乎还没有形成在优酷、土豆这样的视频平台上,消费ugc内容的习惯。
这是援引2015年年底的一篇关于gopro的媒体报道中对于gopro入华的评价,在当时的那篇报道中,gopro创始人&ceo nick woodman自己也承认,他本身对中国不了解。
当时中国市场很特殊,中国人对运动相机这个品类的需求和北美有很大差异,国内强大的「价格屠夫」厂商们也都杀入这个市场,让gopro面临了北美市场罕见的激烈竞争。
纵然如此,中国市场也是gopro很难不重视的一块,据2015年年底媒体数据显示,gopro入华仅三个季度,中国市场的体量就进入了gopro海外市场的前十,而且增速喜人,也正是如此,nick woodman不得不在这两年对中国市场多下功夫,前几天,nick亲自来到中国,接受了包括雷锋网在内的多家媒体的采访。
nick woodman接受采访
产品
9月29日,美国加州旧金山,nick在gopro每年一度的发布会上充满激情地介绍了最新的两款机器hero6 black 和 fusion 全景相机。经常关注gopro的人应该了解,每次发布会上nick本人都是很兴奋的状态,看上去很享受那种带着产品站在聚光灯下的感觉。在gopro粉丝眼中,他也是一个不折不扣的「网红」。这次中国行,nick给雷锋网的感觉跟他平时在媒体报道中的描述如出一辙,用当时一同仁的话说就是:他是那种一见面就让人想跟他一起玩的人。
nick确实是一个爱玩的人,正是因为玩冲浪,才激发了他做运动相机的灵感,诞生了gopro。从第一代的35毫米胶片机到如今的hero 6 black,硬件上已经经历了跨时代的更迭,但是nick每次在说硬件之前,还是会先强调他们做的事情是「帮助人们捕捉、管理和分享人生中的精彩瞬间」,由此也可以看出,在他的理念中,机器只是一个载体,而这个机器承载的内核和纯粹的商业模式才是gopro的核心。
本次nick来到中国,也带来了刚刚发布的两款新品:gopro hero 6 black 和全景运动相机fusion。
hero 6 black是针对之前旗舰产品hero 5 black的一次升级,除了在画质、参数等方面的提升之外,今年gopro似乎把精力聚焦在了芯片上,hero 6 black所用就是gopro和日本芯片设计公司索思未来(socionext)合作研发的gp1芯片,而这款芯片用户最直观的感受就是,电子防抖效果极佳,nick在给雷锋网演示这款产品时,从画面上能够明显感受的到这款产品画面的稳定性,这款芯片也是符合了nick对于产品的「更好捕捉精彩瞬间」的期望。
除了hero 6 black之外,雷锋网也见到了 gopro fusion这款机器的庐山真面目,正方形,比 hero 6 black 略大,前后方共有两个镜头,相机正面还有一块 lcd 小屏幕,电源键位于下方,相机模式切换键位于左侧。nick表示,fusion今年11月晚些时候会在北美开售,中国大陆要稍晚些,会等到明年,不能大面积铺货的主要原因在于产能。
除了这两款新品之外,gopro还对其无人机karma进行了软件上的更新,增添了两项自动拍摄路径,并且针对hero 6做了优化。在业界人士眼中,karma无人机的诞生是gopro不理智的选择,甚至有人认为,用karma去跟大疆竞争简直就是gopro给自己挖的一个大坑,但他们都忽略了两个事实,第一,karma并不是作为一款无人机去跟大疆竞争的,第二,karma并没有人们想象的那么不堪。
在这次nick中国行的访谈中,nick谈到了karma,他表示,karma一直是作为gopro的配件而生的。目前消费级无人机市场确实是大疆的天下,但是他们的消费级无人机几乎无法使用gopro的相机,而karma是使用gopro航拍最好的选择,这点毋庸置疑。另外,我们也不能忽略一个事实,在美国市场,karma是千元机(美金)无人机中销量第二的机器,并没有人们印象中的「已经失败」的迹象。此外,nick说,目前gopro正继续在karma身上做投入,不断改进技术和产品本身,未来肯定会推出第二代的无人机产品。
竞争
虽然karma不需要直面大疆去竞争,但是gopro本身是面临着诸多挑战的,特别是在中国。
国内极限运动圈、航模圈的人应该都知道「山狗」这个词,意思就是「山寨的gopro」,山狗并不是特指某一款廉价运动相机,而渐渐成为了国内低端运动相机群起围攻gopro的代名词,这些「攻击者」中,除了纯华强北的山寨货之外,还加入了一些知名国产厂商的品牌机,依靠着机器低廉的价格笼络消费者,蚕食着gopro的市场。
对于这点,nick似乎并不担心,他坚信他们的产品和技术能够为用户带来更好的体验,这点雷锋网也是相信的,事实上,山寨品和低端机虽然便宜很多,但是在技术上gopro是有明显优势的,不差钱的人几乎都会选择gopro。不过,在另一块市场,nick就显得没有对gopro本身那么自信了,这块市场就是——配件。
援引一位gopro自身玩家的话:gopro的配件就是个大坑。
这句话并不是对gopro的诋毁,而是一个玩家对于高价硬需求的控诉。熟悉gopro的用户应该了解,如果配齐一套能在各种场景下使用的官方配件,价格甚至要比机器本身还要贵。也正是由此,催生了国内一大批第三方配件厂商,行业的人都应该明白,国人在第三方配件这方面是多么的强大。同样的功用,价格便宜几倍不止,这些第三方厂商的出现,也给gopro原厂的配件销售带来了不小的冲击。
对于这个问题,nick也表达了自己的观点:
在我们的立场看来,用户使用第三方生产的配件是没什么问题的,只要他们觉得满意和开心、通过这些产品获得了他们想要的东西,那么是不是买我们的原厂配件也无所谓,我们也会觉得非常高兴。当然,我也要强调,我们自己原厂配件质量是足够好的,在适配gopro相机的体验上也会更好。
虽然是如此表达,但是听上去更像是一种无奈。
谈完了中国市场的竞争,雷锋网也顺便问及了google clips的问题。一个多月之前,国内媒体争相发布《google发布google clips ai相机,gopro股价应声下跌6.3%》这类的报道,nick在此次的采访中也对这些报道做出了回应:
首先,我们要理清一个事实,媒体认为google clips对gopro形成了非常大的冲击,成为gopro的一个强有力的竞争对手,但事实上,google clips对gopro根本没有形成很强的竞争关系,这是两种完全不同的产品,google clips 不能录音,不能拍视频,这个就是跟 gopro 最大的差异。
而对于google clips宣称的ai属性,nick说,其实其中的一些包括机器学习之类的ai技术,gopro已经在用了,只不过没有重点提及。
中国
在连年亏损之后,gopro终于在今年第三季度喜见盈利,根据gopro q3财报显示,公司本季度有了1500万美元的净收入,虽然相比起其他科技巨头,这点盈利有点捉襟见肘,但是相比去年同季度的亏损,已经是一个极大的进步。
对于此时盈利,nick告诉雷锋网,在过去两年,gopro的定位和关注的焦点发生了一些变化,之前在其他领域还有一些投入,但后来发现太分散精力,所以他们把公司的重点放在了gopro消费者用户身上,这也是最终促使盈利的主要原因。
nick说,hero 6 black目前在全球范围内的发货量是非常非常大的,大概在全球93%的gopro经销点都能够买到这款产品,接下来的出货潜力很大。
而对于中国市场来说,gopro十分看重,分别在上海、深圳、香港都组建了团队,来进行中国区市场的开发。目前,gopro已经在北京、上海、杭州、深圳开了五家品牌店,此次nick woodman中国行的主要行程之一就是参观位于星河 coco park的gopro直营店。
gopro深圳直营店
而为了更加紧密的和中国线上市场加强联系,gopro也是在近两年加入了中国本土的狂欢购物节「双十一」,和京东天猫等大电商展开了合作。虽然nick本人表示,在中国的双十一策略和美国的「黑色星期五」购物节相差不多,但是还是考虑了一些中国本土化的活动方式。
nick woodman这次的中国行之中,他问及了很过关于中国本土人文的问题,打破了两年前承认「不了解」中国的尴尬,并且不断感谢中国团队付出的努力,从此次参与本土双十一狂欢节也能看出,gopro在中国水土不服的日子正在过去。
不过gopro在中国还有一系列的挑战,除了厂商竞争,还有智能手机的对相机的冲击、极限运动人群增长缓慢等。接下来nick和gopro会做出怎么样的策略来开拓中国的市场,还是值得我们去关注的事情。